Condizioni di vendita
1. Premessa
1.1 Tutti i servizi disponibili sul sito albergobari.net sono soggetti alle presenti Condizioni di Vendita. Queste si applicano a tutti gli utenti che utilizzano il sito albergobari.net e i suoi servizi.
1.2 Ai sensi dell’art. 7, comma 1, lett. c del D. Lgs. 70/03, per contattare rapidamente e per comunicare direttamente ed efficacemente con ALBERGO s.n.c., utilizzare l’indirizzo mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure, via posta ordinaria, scrivere a ALBERGO s.n.c. - Via Cardassi 33/A, 70121 Bari.
2. Contratto “on line” e Condizioni Generali di Vendita
2.1 Per contratto “on-line” si intende il contratto a distanza avente come oggetto l’acquisto di beni stipulato tra la società “ALBERGO s.n.c. di Francesco e Salvatore”, con sede in Bari, Via Cardassi, 33/A - P.IVA e Cod.Fiscale n. 03379000726 , Reg. Soc. Tribunale di Bari n.18344, di seguito denominata “Fornitore” e il “Cliente”, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza che impiega esclusivamente la tecnologia internet. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del Cliente al sito internet del Fornitore corrispondente all’indirizzo https://www.albergobari.net.
2.2 Il contratto stipulato tra ALBERGO s.n.c. ed il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte del Fornitore medesimo. Tale accettazione viene inviata al Cliente a mezzo e-mail al momento dell'esecuzione del contratto, in conformità a quanto disposto all'art. 53 del Codice del Consumo. Il Cliente, effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e, di conseguenza, di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento trascritte in questo documento.
2.3 L’inoltro della conferma d’ordine da parte del Cliente, implica la totale conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro integrale accettazione
3. Come acquistare
3.1 Per accedere al servizio, il Cliente mette a disposizione di ALBERGO s.n.c. i propri dati personali, col vincolo di presentarli veritieri, completi, corretti e aggiornati. Il Cliente si assume la responsabilità per eventuali danni causati dall’inesattezza dei dati personali immessi.
3.2 Per poter fruire dei contenuti del portale albergobari.net è necessario che il Cliente disponga dei dispositivi hardware e software idonei. Qualora il Cliente non disponga dei requisiti hardware e software necessari per usufruire del servizio, nessuna responsabilità è da ascriversi al Fornitore.
3.3 Il Sito https://www.albergobari.net offre dettagliate informazioni sui prodotti in vendita on line e chiari riferimenti ai relativi codici per il loro acquisto.
3.4 Le predette informazioni sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo.
3.5 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti inseriti nei cataloghi elettronici pubblicati sul sito https://www.albergobari.net, costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono espressi in Euro e sono comprensivi di Iva.
3.6 Per l'acquisto dei prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a ALBERGO s.n.c. il modulo d'ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà selezionare ed “aggiungere” il prodotto nell'apposito "carrello". L’accesso al “carrello” è subordinato alla registrazione del nuovo cliente nel sistema, ovvero al login del cliente registrato.
3.7 A questo punto il Cliente sceglierà la “Modalità di pagamento” tra PayPal o Bonifico Bancario.
● Pagamento con carta di credito/Paypal: il Cliente verrà dirottato immediatamente sul sito Paypal e di qui seguirà le specifiche istruzioni. Una volta effettuato il pagamento, il Cliente riceverà un avviso da Paypal e dal Fornitore circa la effettuazione dello stesso. Terminata la procedura con la conferma dell’addebito, il Cliente riceverà i prodotti ordinati con relativa fattura (se richiesta) secondo le modalità di spedizione stabilite.
● Pagamento con Bonifico Bancario: il Cliente riceverà una e-mail con le istruzioni e gli estremi necessari per poter effettuare il pagamento, dopodichè per velocizzare le operazioni di riscontro dello stesso, invierà per e-mail il CRO al fornitore. Il Fornitore dopo aver riscontrato l'avvenuto pagamento invierà al Cliente i prodotti ordinati con relativa fattura (se richiesta) secondo le modalità di spedizione stabilite.
3.8 Per procedere con l’ordine, il Cliente dovrà necessariamente confermare di aver letto le presenti “Condizioni di vendita” cliccando sull’apposito tasto.
3.9 Il Cliente dovrà poi selezionare il “Metodo di spedizione preferito” ed infine “Conferma Ordine”.
3.10 Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l'apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più prodotti dal "carrello" e potrà anche interrompere in ogni momento l’acquisto chiudendo il browser.
3.11 Con l'invio dell'ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.
3.12 Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l'area "Ordini" del proprio account.
3.13 ALBERGO s.n.c. si riserva la facoltà di rifiutare l’attivazione o sospendere l’erogazione del servizio nei confronti di uno specifico Cliente, qualora risulti che i dati immessi siano falsi o non corretti o qualora ALBERGO s.n.c. abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all'acquisto dei prodotti ordinati, o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso.
3.14 In tali casi, l'ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. ALBERGO s.n.c. provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresì l'annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico del Cliente.
4. Come pagare
4.1 Gli acquisti effettuati sul sito https://www.albergobari.net, sono sicuri, garantiti e possono essere effettuati secondo le modalità, indicate nel portale. Ciascuna tipologia di pagamento dispone di specifiche modalità e condizioni d’uso, indicate chiaramente nella suddetta pagina.
4.2 Se il Cliente non effettua il pagamento dell’importo dovuto nei termini previsti dalle condizioni specifiche di ciascun servizio e dalla modalità di pagamento prescelta, il Fornitore ha la facoltà di sospendere la fornitura al Cliente.
4.3 Il prezzo pagato da ciascun utente non comprende i costi di connessione ad Internet, che dipendono dal provider scelto dall’utente.
5. Trasporto e consegna
5.1 I prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente.
5.2 Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18.
5.3 Per ogni ordine effettuato sul Sito, ALBERGO s.n.c. su richiesta del Cliente emette fattura accompagnatoria della merce spedita, inviandola unitamente alla merce , in nessun caso la fattura potrà essere richiesta successivamente.Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
5.4 Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d'ordine.
5.5 Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante il corriere prescelto dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. ALBERGO s.n.c. non è responsabile per ritardi non prevedibili.
5.6 ALBERGO s.n.c. aggiornerà lo stato dell’ordine sul proprio sito, incluso lo stato della spedizione.
5.7 La spedizione avverrà entro 1 giorno lavorativo (sabato e festivi esclusi) dalla conferma di pagamento attraverso la consegna delle merci al corriere il quale, a sua volta, avrà cura di consegnare nell'arco di 3 giorni lavorativi .
5.8 Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato.
5.9 Eventuali danni al pacco e/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere, nessun riscontro postumo potrà essere considerato dalla venditrice ALBERGO s.n.c.
5.10 Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato e/o la mancata corrispondenza del numero dei colli.
5.11 Per quanto attiene al costo del trasporto esso è da ritenersi solo ed esculsivamente per il territorio Nazionale , per i Paesi Esteri il costo è da valutarsi caso per caso . Tuttavia ALBERGO s.n.c. si riserva di comunicare eventuali costi aggiuntivi per destinazioni diverse dalle normali anche sul territorio Nazionale , ad esempio "zone disagiate","isole","isole minori","laguna veneta","paesi montani"ecc.Il costo aggiuntivo sarà comunicato prima della spedizione in seguito all'importo reale da sostenersi reso noto dal corriere incaricato ,qualora il cliente non dovesse accettare, dovrà comunicare tempestivamente la rinuncia all'acquisto a mezzo di una raccomandata con ricevuta di ritorno ,alla ricezione della quale ALBERGO s.n.c. provvederà tempestivamente a disporre bonifico corrispondente alla somma pagata dal cliente.Il cliente con l'accettazione delle condizioni di vendita rinuncia di fatto a qualsiasi azione risarcitoria in merito a quanto testè esposto.La limitazione descritta è estesa anche in occasione di trasporto a costo zero laddove previsto con la relativa promozione, in tal caso a carico del cliente saranno comunicati solo ed esclusivamente i costi aggiuntivi resi noti dal corriere.
Casi di non presenza al momento del passaggio del corriere
In caso di ritorno della merce presso la nostra sede o di giacenza presso il corriere, verranno addebitate le spese al puro costo così come richieste dallo stesso corriere.
Se per motivazioni non dipendenti dalla nostra volontà si fosse irreperibili all'atto della consegna, si potrà contattare la sede del corriere della città di appartenenza ed accordarsi per una consegna successiva o il ritiro presso la sede del corriere stesso.
ALBERGO s.n.c. non è economicamente responsabile dei pacchi lasciati in giacenza presso il corriere per cui l'eventuale deperimento o alterazione delle merci ivi contenute non potranno essere imputate al Fornitore. Il Cliente che non sia stato in grado di concordare con il Corriere nella sede di appartenenza un accordo per una seconda consegna, o il ritiro presso la relativa sede, si assume il carico di portare a buon fine la spedizione stessa. Nel caso il corriere recapitasse la merce per mancato ritiro da parte del cliente ad ALBERGO s.n.c. , il Fornitore contatterà il Cliente per un'eventuale riconsegna chiedendo il rimborso delle eventuali spese di giacenza e ulteriori spese di spedizione sopportate. Nel caso il cliente non intendesse adempiere al pagamento delle spese affrontate da ALBERGO s.n.c. o non fosse reperibile entro un ragionevole periodo di tempo di giorni 7 (sette) per concordare le modalità di definizione consegna, ALBERGO s.n.c. tratterrà la merce non ritirata per inadempienza da parte del Cliente stesso.
6. Diritto di recesso
6.1 Ai sensi dell’articolo 64 del Codice del Consumo, il Cliente può recedere, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del bene.
6.2 Il Cliente che vuole usufruire del diritto di recesso deve inviare una comunicazione scritta alla sede di ALBERGO s.n.c. mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica o fax: entro le quarantotto ore successive, però, bisogna comunque inviare una lettera raccomandata con avviso di ricevimento per confermare la suddetta comunicazione.
6.3 Il Cliente che ha ricevuto il bene, qualora voglia avvalersi del diritto di recesso ,deve restituirlo o metterlo a disposizione di ALBERGO s.n.c. o della persona o del Corriere da questi designata entro dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del bene. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all'ufficio postale accettante o allo spedizioniere. Il bene deve essere restituito in normale stato di conservazione e deve essere custodito ed imballato correttamente con la normale diligenza, in nessun caso il prodotto oggetto di restituzione deve essere stato provato e/o utilizzato, l'eventuale manomissione anche involontaria del bene produrrà di fatto il mancato diritto al rimborso del bene stesso ancorchè reso. . Il Cliente deve sostenere solo le spese dirette di restituzione del bene presso la sede del Fornitore ALBERGO s.n.c.
7. Interruzione del servizio internet
7.1 Il Fornitore potrà sospendere temporaneamente la fornitura dei servizi sul portale https://www.albergobari.net al fine di garantire interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
7.2 Il Fornitore non è da ritenersi responsabile nei confronti dei Clienti per la mancata disponibilità dei contenuti e servizi del portale https://www.albergobari.net, causata da un'interruzione parziale o totale del servizio per manutenzione ordinaria e straordinaria o dall’interruzione o il malfunzionamento dell’accesso ad internet fornito da operatori delle telecomunicazioni terzi.
7.3 Il Fornitore non è responsabile nei confronti dei Clienti nel caso sia costretto per volere di terzi alla sospensione del servizio parziale o totale.
8. Garanzie
8.1 Tutti i prodotti acquistati sono da ritenersi esenti da qualsiasi difetto che ne impedisca il corretto utilizzo, taluni saranno regolarmente accompagnati da Garanzia se prevista dal Costruttore .In caso di difetto il Fornitore si dichiara disponibile alla sostituzione del prodotto , in caso di prodotti accompagnati da Garanzia il Cliente potrà rivolgersi autonomamente presso i Centri di Assistenza presenti sul territorio Nazionale.
8.2 In casi di merce difettosa qualsiasi contestazione deve essere inoltrata entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricevimento.
9. Tutela dei dati di accesso
9.1 Al Cliente spetta la custodia dei propri parametri identificativi che consentono l’accesso ai servizi del portale https://www.albergobari.net (user-id, password e altri eventuali codici identificativi). La riservatezza di questi dati è fondamentale per prevenire l'utilizzo dei servizi del portale https://www.albergobari.net da parte di terzi non autorizzati.
9.2 E’ responsabilità del Cliente qualsiasi atto, dannoso e non dannoso, compiuto da terzi, autorizzati e non autorizzati, attraverso l’utilizzo dei suoi dati identificativi.
Ciascun Cliente, nel caso avvengano uno o più accessi non autorizzati da parte di terzi tramite l’utilizzo dei suoi identificativi, è tenuto a comunicare tempestivamente l’accaduto al Fornitore.
9.3 Il Cliente si impegna a sollevare e mantenere indenne il Fornitore da qualsiasi risarcimento danni conseguente ad un accesso non autorizzato ad https://www.albergobari.net, compiuto da terzi utilizzando i propri parametri identificativi.
10. Limiti di responsabilità e tutela
10.1 I prodotti proposti nel portale https://www.albergobari.net sono forniti nello stato in cui si trovano e cioè "originale di fabbrica" , pertanto il Fornitore non risponde di danni diretti o indiretti subiti dai clienti o da terze parti, derivanti dal loro uso regolare o irregolare oppure dal mancato loro uso.
10.2 Il Fornitore non risponde - verso il Cliente o soggetti ad esso collegati direttamente o indirettamente - di sospensioni, interruzioni, ritardi, malfunzionamento dei servizi, causati da: cause di forza maggiore, manomissioni o interventi non autorizzati/illeciti sulle proprie apparecchiature, manomissioni o interventi non autorizzati/illeciti sugli apparati di proprietà del Cliente, cattiva configurazione dei dispositivi hardware e software utilizzati dal Cliente, errori di utilizzo del servizio da parte del Cliente.
11. Errori
11.1 Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate.
Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.
11.2 ALBERGO s.n.c. si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
12. Responsabilità legale
12.1 Il Cliente accetta di sollevare il Fornitore, le società collegate, i dirigenti e gli impiegati e di tenerlo indenne da ogni eventuale danno, perdita materiale, responsabilità, costi (incluse anche le spese legali), nei confronti di qualsiasi rivendicazione avanzata da terzi a causa dell'utilizzo improprio del servizio e/o della violazione delle Condizioni di Vendita e/o delle Condizioni Specifiche relative a ciascun servizio, da parte sua o da parte di terzi che, con o senza l’avallo del Cliente, ne utilizzano i parametri identificativi di accesso.
13. Clausola di risoluzione immediata del contratto
13.1 Il Fornitore si riserva la facoltà di risolvere di diritto il Contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 1456 c.c., in caso di violazione di anche una sola delle obbligazioni contenute nelle condizioni di vendita.
14. Modifiche al Servizio
14.1 ALBERGO s.n.c. si riserva il diritto di modificare e/o integrare le presenti Condizioni di Vendita in qualsiasi momento, le nuove condizioni avranno effetto dalla data di modifica.
15. Foro Competente e rinvio a norme di Legge
15.1 I contratti aventi ad oggetto i servizi del portale https://www.albergobari.net sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia inerente i Servizi è competente il Foro di Bari (BA). Per tutto ciò che non è espressamente previsto dal contratto, saranno applicabili le norme di legge vigenti.
16. Tutela dei dati personali
16.1 I dati personali del Cliente forniti e/o rilevati dal Fornitore per la fruizione dei Servizi sono tutelati dal D.Lgs.30 giugno 2003 n.196 - Codice in Materia di Protezione dei dati Personali e successive modificazioni, recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali e saranno trattati da ALBERGO s.n.c. in conformità alla predetta Legge.
16.2 Alla luce di ciò il Cliente potrà in ogni istante richiederne la rettifica o cancellazione: le finalità e le modalità del trattamento dei dati del Cliente e tutte le altre informazioni ad esso relative sono illustrate nell'informativa fornita all'atto della registrazione e sono disponibili sul portale https://www.albergobari.net tramite l'apposito link "Informativa Privacy".